Aide

Nous regrettons d’apprendre que la radio n’émet pas de son depuis votre dispositif. Veuillez tester les options ci-dessous pour vérifier qu’il ne s’agit pas d’un problème technique dudit dispositif. Si ce n’est pas le cas, nous vous prions de bien vouloir nous écrire à noaudio@radio.cd en spécifiant le nom de la radio et son pays. Le cas échéant, nous résoudrons le problème dans les plus brefs délais. Merci.

Windows

Vous devez avoir installé la dernière version de Windows Media Player sur votre ordinateur. Vous pourrez la télécharger en cliquant ici.

Plugin manquant Firefox

Si vous recevez une alerte Firefox concernant des plugins manquants, vous devrez alors installer WMP Firefox plugin. Vous pourrez le télécharger en cliquant ici.
Si cette Firefox plugin WMP ne fonctionne pas correctement dans Firefox, s’il vous plaît jeter un oeil ici pour la solution.

Linux

Si vous utilisez Ubuntu, vous pourrez également écouter la radio sur Linux. Pour cela, suivez les étapes mentionnées ci-dessous:

Tout d’abord, ouvrez le Package Manager.
Puis sélectionnez et enfin installez les paquets suivants: gstreamer0.10-plugins-bad, gstreamer0.10-plugins-ugly, gstreamer0.10-plugins-ugly-multiverse, mplayer et gecko-mediaplayer.

Real Player

Le programme Real Player devra également avoir été installé pour pouvoir écouter certaines stations. Vous pourrez le télécharger en cliquant ici.